Software-Support & Projektmanagement
Wenn es um Immobilien geht, geht es um viel.
Denn sie sind mehr als nur „Objekte“.
Immobilien sind Lebensabschnitte, Familiengeschichten, Erinnerungen. Existenzgrundlagen,
Sicherheiten und Zukunftsperspektiven. Immobilien sind etwas sehr Persönliches.
Und um die Personen, die Menschen zu verstehen muss man sie kennen.
Deshalb ist Raiffeisen Immobilien vor Ort, dort wo die Menschen sind.
Um die Mitarbeiter:innen von Raiffeisen Immobilien bestmöglich zu unterstützen entwickelt die Immonow Services GmbH als Tochterfirma individuelle Softwareprodukte für den Immobiliensektor.
Für unser motiviertes und agiles Team suchen wir Verstärkung.
Deine Aufgaben: mehr bewegen:
- Du löst komplexe Problemstellungen und Herausforderungen der Kund:innen im Umgang mit den entwickelten Softwareprodukten, auch in Zusammenarbeit mit Branchenexpert:innen.
- Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen im 1st- und 2nd-level-Support über unser Supportsystem, im internen Forum sowie über weitere interne und öffentliche Kanäle.
- Du arbeitest eng mit der Projektleitung und dem Team der Software-Entwicklung in einem agilen Team zusammen.
- Du planst, machst und moderierst eigenständig Meetings, Workshops und Schulungen.
- Zu deinen Aufgaben zählen auch organisatorische und administrative Tätigkeiten, wie Vorbereitung von Präsentationen, Controlling und Reporting von Kennzahlen, Dokumentation, usw.
Unser Angebot: mehr erleben
- Wir bieten dir ein innovatives Arbeitsumfeld mit spannenden und unterschiedlichen Projekten.
- Wir sind ein kleines und junges Team mit viel Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeit in einem agilen IT-Umfeld.
- Du hast die Chance, Prozesse aktiv mitzugestalten und dich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln.
- Bei uns herrscht eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Zusammenhalt großgeschrieben werden.
- Regelmäßige interne Events fördern den Wissensaustausch und stärken das Betriebsklima.
- Wir unterstützen flexible Arbeitsmodelle und bieten die Möglichkeit von Homeoffice
- Zusätzlich zu gratis Obst und Getränken bieten wir dir vergünstigte Mahlzeiten in unserer hauseigenen Kantine, um deine Mittagspause angenehm und stressfrei zu gestalten.
- Wir unterstützen deine Gesundheit und dein Wohlbefinden, indem wir vergünstigte Sportkurse vor Ort anbieten.
- Weiters erhalten unsere Mitarbeiter:innen attraktive Rabatte in ausgewählten Geschäften.
- Unsere Büros in 1020 und 1190 Wien sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.
Dein Profil: mehr bewirken
- Du verfügst über eine abgeschlossene Matura, Ausbildung im Bereich IT-/Projektmanagement oder einschlägige Berufserfahrung in ähnlichen Positionen.
- Du hast Kenntnisse im Bereich Software-Projektmanagement und Kundenbetreuung sowie einen sicheren Umgang mit Werkzeugen wie PowerPoint, Excel, CMS, CRM und Support-Systemen.
- Du bringst eine strukturierte, genaue Arbeitsweise sowie hohe Service- und Kundenorientierung mit.
- Deine Kundenkommunikation ist zielgerichtet und lösungsorientiert.
Das kollektivvertragliche Mindestentgelt beträgt auf Vollzeitbasis (38,50 Stunden) EUR 2.968,00. Das effektive Gehalt richtet sich nach deinen Erfahrungen und Qualifikationen. Hierzu werden wir uns gerne im persönlichen Gespräch austauschen.
Du fühlst dich angesprochen und siehst dich als Bereicherung für unser Team?
Dann freuen wir uns auf die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen.
Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft unseres Unternehmens mit!
Immonow Services GmbH
z. Hd. Frau Andrea Moosbrugger
E-Mail: karriere@riv.at
www.immonow.at / www.raiffeisen-immobilien.at
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